“Boa comunicação e proatividade”. Você com certeza já leu estes requisitos em algum anúncio de emprego. A proatividade pode ser definida como a capacidade de antecipar eventos e agir além das expectativas esperadas. Um profissional proativo é aquele que vai solucionar um problema ao invés de apenas identificá-lo. Também não costuma responsabilizar outras pessoas pelas situações adversas. Ao invés disto, vai fazer de tudo para encontrar um modo prático e eficiente de resolver a situação. O profissional proativo é o oposto do profissional que apenas executa, sem contribuir além do esperado. O comportamento proativo é oposto da procrastinação, ficar adiando resoluções. Exemplos de procrastinação no ambiente de trabalho? Quantas reuniões são necessárias para tomar uma decisão? E você conhece aquela fila para receber aprovações para um projeto, quando um supervisor pede aprovação para o gerente que pede aprovação para o gerente geral, e por aí vai…
A proatividade tem a ver com o nível de engajamento com a atividade profissional. Curiosidade, energia e determinação são outras qualidades complementares para quem é proativo. Mais do que um termo na moda, a proatividade possui aspectos psicológicos que merecem ser aprofundados. Afinal, um indivíduo nasce proativo ou é possível adquirir este comportamento para melhorar seu desempenho no trabalho? Há limites para a proatividade?
Assim como a liderança, a proatividade vai se expressar com mais força em algumas pessoas. Uma gama de fatores podem explicar isso, em geral, o tipo de educação recebida figura como elemento determinante. No entanto, especialistas acreditam que é possível aprimorar estas habilidades e treinar características e comportamentos de modo a elevar sua proatividade. Para gestores e profissionais que trabalham em equipe este desenvolvimento é muito importante. Não é necessário nascer sabendo tudo, mas é importante aprender a “aprender” e assim identificar habilidades pessoais que podem ser aperfeiçoadas para atingir objetivos na carreira.
Existem limites para a proatividade? Sim, há limites para ser proativo. Comportamentos proativos devem levar em consideração o contexto profissional. Cada empresa possui uma cultura própria e a aceitação de atitudes proativas pode variar muito. Um profissional com grande poder de realização e de antecipação pode até ser mal interpretado. Pode ser que seus superiores pensem que ele está atropelando protocolos, o que pode gerar consequências negativas. Por isso é preciso tomar cuidado ao exercer comportamentos proativos, pois existem equipes que buscam proatividade máxima e outras equipes podem não receber tão bem essa característica. Cabe a você analisar o ambiente em que está inserido e como vai lançar mão destas qualidades.
Veja alguns exemplos de comportamentos proativos. Identifique se você costuma agir desta maneira em seu trabalho ou até mesmo em seus estudos.
1) Identificar problemas não é o suficiente. É preciso pesquisar suas possíveis soluções e buscar resolvê-los.
2) Antecipar acontecimentos. Não espere a decisão ou a indicação de outros para tomar decisões que acredita que podem contribuir positivamente. Responsabilize-se pelo trabalho que está sendo feito.
3) Busca constante de informações e conhecimentos com o objetivo de aumentar sua produtividade. O exemplo clássico do estudante universitário que não lê apenas o que o professor indicou, mas que “corre atrás” de outras fontes, para ampliar seu conhecimento.