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Analista de Desenvolvimento Salesforce SR

Localização: Curitiba
Empresa: Electrolux
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Construa novas experiências onde estamos construindo um mundo completamente novo.

Curitiba - PR

Ao criar melhores soluções e ótimas experiências que podem enriquecer a rotina das pessoas e contribuir para a saúde do nosso planeta, buscamos fazer a diferença com a entrega de uma vida mais prazerosa e sustentável. Na Electrolux, nós transformamos a vida para o melhor.

Empregamos pessoas de diversas origens - não só porque é a coisa certa a se fazer, mas porque acreditamos que a diversidade torna o nosso negócio mais forte e inovador. Se você compartilha de nossos valores, venha descobrir seu lugar em nossa comunidade global. Para saber mais, acesse @lifeatelectrolux e career.electrolux.group.com.

Estamos buscando alguém para a posição de Analista de Desenvolvimento Salesforce, que será responsável pelo desenvolvimento e sustentação de ORGs Salesforce, oferecendo suporte a processos da empresa.

Um dia típico de trabalho

O momento é realmente emocionante aqui na Electrolux. Tecnologia e transformação digital estão mudando fundamentalmente nossos negócios. Novos canais de vendas e comunicação oferecem oportunidades fantásticas de melhorar a experiência dos consumidores com a nossa marca e consolidar nosso propósito de transformar a vida das pessoas para melhor.

Você vai nos ajudar nesse propósito fazendo parte de um time DevOps de Salesforce. Nessa função, você vai garantir o pleno funcionamento dos processos e o atendimento e resolução de problemas de clientes internos, com orientação ao SLA da área. Você deverá liderar projetos de desenvolvimento na plataforma Salesforce, bem como captar demandas junto às áreas de negócio a fim de dar tratativa alinhada à estratégia da empresa.

Você também vai participar da elaboração de Business Case de projetos propostos pelas áreas de negócios, comparando soluções e cenários e estabelecendo critérios mensuráveis para tomada de decisão. Será preciso realizar estudos de viabilidade técnica de soluções de TI, atendendo às definições de arquitetura nos níveis local, regional e global, bem como planejar atividades junto à sua equipe, definindo escopo, cronograma e recursos necessários.

Você vai ficar responsável pela entrega de resultados de acordo com as estipulações acordadas, e pelos processos relacionados, como identificação, quantificação e tratamento de riscos, e documentação de processos e soluções conforme padrões estabelecidos. Para garantir o correto funcionamento das soluções propostas, você deverá estruturar testes integrados, acompanhando sua execução, sempre focando na causa-raiz dos problemas. Você também deverá conduzir e fazer follow-ups dos tickets e projetos junto ao líder de equipe, aos clientes internos e aos outros times de TI.

Como parte da cultura de melhoria contínua, você participará de projetos e atividades de Lean Thinking (EMS / C2W).

Quem é você?

  • Boa comunicação: você tem habilidade para compreender e transmitir as informações que recebe e expressa as suas próprias ideias;
  • Interesse em inovação: você usa suas habilidades, conhecimentos e novas formas de pensar para inovar na forma de realizar seu trabalho;
  • Resiliência: você consegue lidar com vários projetos simultaneamente, priorizar o que é mais importante e se adaptar rapidamente a mudanças quando necessário;
  • Proatividade: você tem vitalidade, postura realizadora, facilidade de emitir pareceres e opiniões, reagindo a mudanças de forma confiante e decisiva.

Minimum Qualification

  • Superior Completo em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas tecnológicas relacionadas;
  • Experiência sólida em implantação e/ou sustentação de projetos na plataforma Salesforce (Service/Sales Cloud);
  • Experiência sólida em levantamento e análise de requisitos;
  • Experiência em times DevOps e práticas Agiles (Scrum Framework);
  • Experiência em modelagem de dados SQL;
  • Domínio de configuração de objetos (triggers, VisualForce, Process Builder, Workflows, APEX, API SF).
  • Conhecimento em SAP SD/MM será um diferencial;
  • Conhecimento de interação do Salesforce com outros sistemas será um diferencial;
  • Experiência em Salesforce Marketing Cloud será um diferencial;
  • Office básico;
  • Inglês intermediário.


Como parte do time Electrolux, iremos investir continuamente em você e no seu desenvolvimento. Não existem barreiras para onde sua carreira pode te levar.

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Salários

Número de vagas abertas de acordo com a média salarial:

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