Adzuna logo

Técnico de Suporte II

Localização: Manaus
Empresa: Hepta
Tipo de contrato: Efetivo
Candidatar-se

  • Atender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI);
  • Alimentar base de conhecimento através de dados recebidos pelo cliente;
  • Orientar o usuário conforme as rotinas de T.I de seu contrato;
  • Realizar inventário dos equipamentos por meio de registro e controle em ferramenta específica das informações coletadas de todos os equipamentos, associadas ou não a algum chamado;
  • Realizar instalações de softwares, configurações, suporte técnico a computadores, notebooks, impressoras, sistemas, telefonia e resoluções de problemas presencialmente.


Requisitos:

  • nível superior em curso

Conhecimentos:

  • Navegadores de internet;
  • Sistema Operacional: Windows
  • Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office
  • Active Directory
  • Instalação, montagem e configuração de Hardwares
  • Instalação, montagem e configuração de Softwares
  • Instalação, configuração e resolução de problemas de softwares de correio eletrônico
  • Estruturação física de redes
  • Cabeamento estruturado


Vaga de Fortaleza é necessário ter certificações: Windows 7 ou superior e 365 Fundamentals


Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-refeição, Vale-transporte
Candidatar-se

Salários

Número de vagas abertas de acordo com a média salarial:

Vagas similares

Técnico segurança do trabalho II
A combinar
Manaus, AM
Técnico Suporte Industrial
A combinar
Manaus, AM
TECNICO DE SUPORTE JR
DESAFIO Rh
Manaus
ASSISTENTE TÉCNICO II em Manaus
A combinar
Manpower
Manaus, AM
FERRAMENTEIRO II
DESAFIO Rh
Manaus