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Atendente

Localização:
Palhoça
Empresa:
runningdigital

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Somos uma agência de performance, especialista em mídia paga e gestão de redes sociais. Se você manja de marketing digital e tem boa comunicação, essa vaga é pra você!
Trabalhamos com clientes no brasil e no exterior, indo do varejo ao b2b.
Como atendimento, você será responsável por ficar em contato direto com o cliente final, discutindo estratégias e garantindo um bom fluxo de informações entre os envolvidos no projeto.
O objetivo é garantir um bom relacionamento e satisfação, entendendo como estão as entregas e coletar feedbacks constantemente.
Atividades:
Acompanhar o andamento dos trabalhos, zelando pelo cumprimento dos prazos
Cobrar, alinhar e organizar as entregas com a equipe, deixando o cliente sempre informado
Documentar os processos e organizar propostas e orçamentos aprovados por cliente
Dar apoio comercial, ajudando na definição dos entregáveis e definição de propostas
Acompanhamento dos passos e status das campanhas dos clientes
Marcar reuniões com os clientes, acionando os especialistas conforme a necessidade
Fazer atas e definir próximos passos após cada reunião.
Requisitos
Formação em publicidade e propaganda, jornalismo, administração, marketing e áreas afins
experiência em atendimento e projetos em agências
Conhecimentos sobre plataformas de mídia digital, principalmente google ads e facebook ads (não há necessidade de operar as ferramentas, apenas saber como funcionam e para que servem)
Noções gerais sobre marketing digital, métricas, análise de dados e estratégias de conversão
Organização, pró-Atividade e agilidade para dar respostas e posicionamentos
Comprometimento com entregas e
Boa capacidade de comunicação verbal e escrita
ção: pj
Local: passeio pedra palhoça (home office por enquanto, durante a crise do covid-19)
Interessados e

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