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Cobrador ou trocador de ônibus é o profissional que trabalha nos coletivos de transporte público e ônibus das linhas rodoviárias e é o responsável por realizar a cobrança em dinheiro pelos bilhetes dos passageiros ou cuidar da verificação de seus cartões de passagem. Ele é o responsável por liberar a catraca após o pagamento da passagem permitindo que o passageiro entre no coletivo. O cobrador ainda está presente em muitas linhas de transporte público e ônibus no Brasil, porém em muitas cidades as empresas de transporte optaram pelo sistema eletrônico encarregando o motorista de realizar a cobrança e recebimento da passagem com o objetivo de reduzir os custos.

Os cobradores receberam este nome pois é comum terem de trocar dinheiro para fornecer o troco equivalente das passagens recebidas. Os trocadores trabalham em regime efetivo com turnos em linhas fixas ou com rotas que alternam em suas jornadas de trabalho. Eles também são responsáveis por fornecer informações sobre as linhas e rotas para os passageiros.

Responsabilidades & Habilidades

Receber a passagem e fornecer troco;
Liberar a entrada de passageiros;
Fornecer informações sobre a rota;
Apurar arrecadação da féria;
Relatar contas à tesouraria e supervisores;
Auxiliar o motorista.

Habilidades:
Relacionamento com clientes
Cálculo e organização do troco
Reportar e colaborar em equipe

Qualificações necessárias

  • Ensino médio completo

Links úteis

Salário médio por mês

R$0
R$20.000+
R$1.206

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