Entrevistas por telefone são cada vez mais comuns em processos seletivos do mercado de trabalho. Recrutadores normalmente têm dois objetivos ao realizar estas entrevistas: fazer uma triagem nos candidatos e/ou conferir se as informações informadas no currículo estão corretas. Para os recrutadores entrevistas por telefone são uma forma mais rápida de identificar rapidamente quais candidatos tem o perfil adequado para uma entrevista presencial, tornando o processo seletivo mais eficiente, por isso a popularidade desse tipo de entrevista tem crescido nos últimos anos.
Além disso, entrevistas por telefone ou serviços de VOIP também são costumeiras para candidatos que moram em outras cidades, ou até mesmo países, mas que estão dispostos a mudar de cidade dependendo da oportunidade de emprego.
Existem vantagens e desvantagens ao participar numa entrevista por telefone, por isso separamos algumas dicas importantes sobre o que é preciso para fazer uma boa ligação com o entrevistador, e ser convocado para a próxima etapa do processo seletivo:
- Prepare-se
Entrevistas por telefone são como qualquer outra entrevista de emprego, é preciso saber informações sobre a empresa contratante, o cargo preterido, quais são os seus pontos fortes que fazem de você o melhor candidato para a vaga, e o porquê você quer a vaga em questão. Mas além desta preparação esperada, é preciso estar atento ao local e horário escolhidos para atender a ligação. Certifique-se de que é um local silencioso, com boa receptividade de sinal, caso esteja usando um celular e que você tem tempo o suficiente para realizar a entrevista. Para quem usa celular é importante também estar atento ao nível de bateria disponível.
- Faça proveito da sua invisibilidade
Um dos grandes benefícios para o candidato numa entrevista por telefone, como o entrevistador não pode ver os candidatos, é a possibilidade de ter material de pesquisa em mãos. Tenha uma cópia do seu CV, a descrição do cargo e até mesmo anotações e dados sobre a empresa disponíveis para consulta durante a entrevista. Ao mesmo tempo, mantenha outras distrações afastadas, nada de checar e-mails ou redes sociais enquanto estiver ao telefone, mantenha o foco na entrevista.
- Seja conciso e cortês
Normalmente uma entrevista por telefone leva menos tempo que uma entrevista presencial. Por isso é interessante manter suas respostas concisas. Ao mesmo tempo, lembre-se de manter uma atitude cortês, mas mantendo o profissionalismo, lembre-se que uma entrevista por telefone, por mais informal que o entrevistador possa ser, é uma ligação profissional, não pessoal.
- Fale com clareza e ouça ativamente
Numa entrevista por telefone é fundamental que o recrutador consiga escutar bem o que está sendo dito. Evite falar muito rápido ou baixo demais, e coloque um foco extra em escutar com atenção as perguntas, não domine a entrevista, deixe o entrevistador falar também, e evite interromper o entrevistador.
- Demonstre entusiasmo
Lembre-se que numa entrevista por telefone o entrevistador não pode ver as suas expressões. Por isso mesmo é importante demonstrar verbalmente como você se sente em relação a oportunidade de emprego. Nossas vozes soam diferentes quando estamos sorridentes, e use adjetivos positivos para mostrar seu entusiasmo em relação a oportunidade em questão.
- Faça perguntas
Uma boa forma de demonstrar interesse ao final de uma entrevista por telefone é fazer algumas perguntas ao entrevistador. Uma boa pergunta é qual o próximo passo do processo, mas dependendo do tempo disponível para a entrevista e do que é importante para você, como candidato, saber sobre a empresa, vale a pena perguntar mais sobre o cargo e o ambiente de trabalho. Você pode ver algumas perguntas inteligentes para se fazer numa entrevista de emprego aqui.
O que deve ser evitado:
– Barulho externo: evite fazer entrevistas por telefone em locais barulhentos, pode atrapalhar o andamento das perguntas.
– Comida e bebida: evite também comer e beber durante a entrevista, o barulho de mastigar alimentos ou engolir bebidas pode ser desagradável ao entrevistador.
– Distrações: ligações, mensagens, atualizações em redes sociais, e-mails, a TV ligada com som no mudo ou até mesmo animais de estimação e filhos pedindo atenção: mantenha o foco na entrevista, a escolha de um local sem distrações é fundamental para o sucesso da entrevista.
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